Les relances se perdent
Entre les mails, les notes et la tête des collaborateurs, des dossiers et des opportunités passent à côté. Sans système clair, le suivi dépend de la mémoire individuelle.
Vos opérations reposent encore sur la mémoire de quelques personnes ?
Saillon aide les dirigeants de PME à structurer leurs opérations avec des CRM clairs, des automatisations utiles et des outils IA pensés pour le terrain.
CRM clairs· Automatisations utiles· IA terrain
Quand l'entreprise grossit, les outils ne suivent pas.
Dans la plupart des PME, le problème n'est pas le manque d'outils. C'est l'absence de structure entre les outils, les équipes et les décisions.
L'information est partout et nulle part
Chacun a son fichier, son dossier, sa méthode. Personne ne sait vraiment où regarder pour avoir une vision fiable de l'activité.
Vous dépendez de quelques personnes clés
Si elles partent en vacances ou démissionnent, vous ne savez plus où en sont les dossiers. L'information n'est pas dans l'entreprise, elle est dans leurs têtes.
On commence par remettre de l'ordre.
Saillon ne commence pas par vous vendre un outil. On commence par structurer votre fonctionnement : CRM, process, données, automatisations et usages terrain. Pour que votre entreprise redevienne lisible — par vous, par vos équipes, par vos décisions.
Une méthode simple pour reprendre la main.
On avance par étapes courtes, concrètes et vérifiables. L'objectif n'est pas de tout reconstruire d'un coup, mais de poser une structure solide, utilisable par vos équipes.
Diagnostic
On regarde où l'information se perd, où le temps est gaspillé, et où la structure manque.
Structuration
On clarifie vos contacts, dossiers, étapes, responsabilités. La base devient propre et lisible.
Automatisation
On automatise uniquement ce qui a un intérêt opérationnel clair. Le reste, on le laisse manuel.
Pilotage
On installe les vues et tableaux de bord pour suivre les points clés de l'activité plus rapidement.
Exemple de preuve terrain : Kaireo
Kaireo illustre l'approche Saillon : transformer une note vocale terrain en information structurée, exploitable dans le CRM, avec validation humaine.
Produit Saillon
Kaireo — l'app voice-to-CRM pour le terrain
Après un rendez-vous, un collaborateur dicte une note vocale. Kaireo en extrait, selon le scénario configuré :
- un compte rendu structuré,
- les informations préparées et les contacts à jour,
- les tâches et relances proposées ou créées après validation,
- les opportunités qualifiées plus rapidement.
Démo disponible sur demande pour les cas d'usage compatibles.
Trois façons de travailler avec nous.
Chaque chantier est cadré selon votre organisation, vos outils existants et vos priorités opérationnelles.
Y voir clair
Vous sentez que ça part dans tous les sens, mais vous ne savez pas où couper. On regarde votre fonctionnement, on identifie ce qui vous fait perdre du temps, et on vous dit par quoi commencer.
À partir de 890 € HT
1 à 2 semaines
- Un constat honnête sur ce qui marche, ce qui coince
- 3 à 5 chantiers prioritaires identifiés
- Budget et délai indicatifs pour chacun
Pour qui ?
Le dirigeant qui hésite entre changer de logiciel, embaucher, ou structurer ce qu'il a déjà.
Reprendre la main
Votre activité grossit, vos équipes se débrouillent, mais l'information se perd : relances oubliées, dossiers à moitié saisis, fichiers Excel qui doublonnent le CRM. On remet de l'ordre. Sur votre activité réelle.
Sur devis
Généralement 1 à 3 mois
- CRM qui suit vos clients, dossiers, opportunités
- Relances et tâches automatiques
- Vues et tableaux de pilotage
- Équipe formée et processus documentés
Pour qui ?
Le dirigeant qui veut arrêter d'être le seul à savoir où en est l'entreprise.
Aller plus loin
Une fois la base saine, on peut faire des choses que la plupart des PME n'osent pas encore : automatiser la dictée terrain, faire écrire les comptes rendus par l'IA, qualifier les leads automatiquement.
Sur devis
Par chantier
- Dictée terrain → compte rendu CRM automatisé
- Relances préparées selon règles métier
- Devis et documents générés sans ressaisie
Pour qui ?
Le dirigeant dont le CRM est déjà propre et qui veut passer au cran supérieur.
Concrètement, ça donne quoi ?
Quatre exemples typiques de ce qu'on installe chez nos clients.
Dictée visite → CRM
Après un rendez-vous, le collaborateur parle 30 secondes dans son téléphone. Le compte rendu est structuré et injecté dans le CRM. Le dirigeant a une vision plus à jour de l'activité terrain, sans dépendre des ressaisies du soir.
CRM qui suit les dossiers
Plus de dossiers oubliés au fond d'une boîte mail. Chaque dossier a un statut, un responsable et une prochaine action. L'information est au même endroit, lisible par tous.
Relances automatiques
Le système déclenche les rappels automatiquement : relance client, échéance contrat, tâche en retard. Plus besoin d'y penser. Le suivi devient systématique, pas optionnel.
Documents générés depuis le CRM
Devis, comptes rendus, courriers : tout est produit depuis les données du CRM. Moins de copier-coller, moins d'erreurs, moins de temps perdu en admin. Vos équipes restent concentrées sur le métier.
Une approche terrain, pas une promesse technologique.
Saillon est née d'un constat simple : les PME n'ont pas besoin de plus de complexité. Elles ont besoin de systèmes mieux pensés, mieux structurés et réellement utilisés.
Clarté avant technologie
On commence par mettre les choses au propre. La techno vient ensuite, si elle apporte quelque chose.
Automatisations utiles
Pas d'automatisation pour faire moderne. Uniquement quand le gain opérationnel est réel.
IA cadrée
L'IA sert l'usage, pas l'inverse. On installe ce qui s'intègre vraiment au quotidien des équipes.
Systèmes maintenables
Vous ne dépendez pas de nous. Ce qu'on installe reste compréhensible et tenable par vos équipes.
Vous voulez reprendre la main sur vos opérations ?
Commençons par clarifier votre fonctionnement actuel : vos outils, vos données, vos process et les points qui ralentissent votre équipe.